Sender MyCoffee.dk ikke automatisk kaffe ud? +

Nej det gør jeg ikke. Det er for at gøre det mere fleksibelt for medlemmerne. Så hvis du feks. ved du skal på ferie i næste uge, så venter du bare med at bestille når du kommer hjem fra ferie. Det er også for at mindske kaffespild. Det ville være dumt hvis jeg sendte 60 kapsler ud, hvis du har 50 kapsler liggende fra sidste forsendelse.

Kan jeg få pengene tilbage, hvis jeg ikke bestiller kapsler? +

Nej desværre.
Lige som et hvert andet medlemsskab, så kan man desværre ikke få pengene tilbage, selvom du ikke gør brug af det.

Hvordan ændre jeg kaffeperioden? +

Hvis du logger ind på din bruger, så står der en kolonne, hvor der står ” ændre kaffeperiode”.
Hvis du er oprettet inden 1/4 2020, så skal du kontakte mig på mail: hay@mycoffee.dk for at få hjælp til det. 🙂

Kan jeg altid opsige medlemsskab? +

For at være sikker på at du får smagt kaffen inden du opsiger medlemsskab, så kan du først opsige medlemsskab efter 5 dage. Der er dog massere af tid til at opsige, for medlemsskab bliver først fornyet efter 14 dage.

Hvordan opsiger jeg medlemsskab? +

Du logger bare ind på din bruger, går under “medlemsskab” og “vis medlemsskab”
Der kan du trykke på “opsig”

Hvordan skal jeg skille mig af med mine kapsler? +

Kapslerne er IKKE lavet af plast, og skal derfor ikke sorteres med andet plastaffald eller lignede.
Kapslerne er lavet af bionedbrydelig bioplast og er komposterbar under de rette forudsætninger. Det betyder at det kræver en høj og konstant varme.
Jeg anbefaler, at kapslerne sorteres sammen med alt andet husholdningsaffald. På den måde indgår de i fjernvarmeforsyningen som en grøn energikilde, da der ikke er brugt fossile brændstoffer ved produktionen.

Vil du prøve?

Test alle 5 smage

Få en prøvepakke med 25 kapsler til kun 24 kroner. I pakken får du fem kapsler af vores fem forskellige smagsvarianter. Herefter bestemmer du selv, hvor meget eller hvor lidt smagen skal variere. Du har altså frihed til at vælge 60 kapsler med præcis den variant, du har allermest lyst til. Ingen binding og ingen skjulte gebyrer.